El pasado 8 de febrero no fue cualquier día en nuestra empresa. Todos estábamos muy ansiosos por el lanzamiento de un sistema en el que nuestros colegas del área de Innovación estuvieron mucho tiempo trabajando: Tu Neural.
Recibimos a la prensa y tuvimos la oportunidad de demostrar en vivo la forma en que nuestro nuevo sistema de Inteligencia Artificial despejaba consultas de nuestra Mesa de Ayuda en tan sólo segundos.
Mostrar por primera vez Tu Neural funcionando a alguien ajeno a la empresa y constatar como inmediatamente comprende su escalabilidad para otros escenarios es algo que recordaremos con orgullo.
Trabajar con Tu Neural va más allá de simplemente usar inteligencia artificial como ChatGPT. Es una instancia privada y adaptada específicamente para una empresa, gracias a su capacidad para aprender de los manuales de la compañía y proporcionar respuestas contextualizadas y personalizadas en tiempo real.
Soluciones. Respuestas. Rapidez. Para que los profesionales puedan utilizar su tiempo en pensar cual es la mejor manera de resolver un problema, pero con todas las cartas sobre la mesa, con la indicación de un “amigo” al que le hablás como a cualquier otro colega y cuya respuesta siempre será correcta.
Tenemos toda la confianza de que esta herramienta que surgió para ayudarnos en nuestro trabajo diario será también un gran apoyo para todos nuestros clientes, acelerando procesos de inducción, disminuyendo el margen de error en la toma de decisiones, y facilitando el trabajo, lo cual se traducirá en un excelente servicio al cliente.